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Cómo funciona

El canal de email usa Postfix como MTA con autenticación de dominio completa:
  • SPF — el IP del servidor está autorizado para enviar en nombre del dominio
  • DKIM — cada email lleva firma criptográfica
  • DMARC — política de autenticación publicada en DNS
Los emails se renderizan combinando la plantilla HTML almacenada en el servidor con el objeto data que envías en el request, usando sintaxis de Go templates ({{.variable}}).

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Crear una plantilla

Desde el dashboard de tu cuenta (/app/me):
  1. Ve a Email Templates
  2. Crea una nueva plantilla con el editor visual
  3. Declara las variables que usarás en el panel “Variables” del editor
  4. Guarda — el template_id es el slug que usarás en la API

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Enviar un email

curl -X POST https://comms.panzo.mx/v1/send/email \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-API-Key: TU_API_KEY" \
  -d '{
    "to_address":  "juan@ejemplo.com",
    "to_name":     "Juan Pérez",
    "subject":     "Tu pedido {{.numero}} está listo",
    "template_id": "pedido-listo",
    "data": {
      "numero": "ORD-4521",
      "fecha":  "28 de marzo de 2026"
    }
  }'

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Parámetros

CampoTipoRequeridoDescripción
to_addressstring✅Dirección de destino
to_namestring—Nombre del destinatario
subjectstring—Asunto (soporta variables). Si se omite, usa el subject de la plantilla
template_idstring✅ID de la plantilla HTML
dataobject—Variables para inyectar en la plantilla

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Variables

Las variables en data se inyectan con {{.NombreDeVariable}} tanto en el HTML como en el subject. Ver la guía de Variables en templates para más detalle.

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Warm-up de IP

Si eres un tenant nuevo, los primeros días de envío desde una IP dedicada requieren una rampa gradual para construir reputación:
  • Semana 1–2: máximo 50–100 emails/día
  • Semana 3+: duplicar cada semana
Sin warm-up, los emails pueden llegar a spam. Contáctanos si necesitas orientación.