Modelo de créditos
Axelo funciona con saldo prepago en MXN. Cada envío exitoso descuenta el costo del canal del saldo de tu cuenta.| Canal | Costo por envío |
|---|---|
| Configurable por el operador | |
| Configurable por el operador | |
| Apple Wallet | Configurable por el operador |
| Google Wallet | Configurable por el operador |
Los precios exactos los define el operador de la plataforma. Consúltalos en Mi cuenta → Saldo en el dashboard.
Ver tu saldo
En el dashboard (/app/me) puedes ver:
- Saldo actual en MXN
- Historial de cobros — un registro por cada envío exitoso
- Historial de recargas — todos tus top-ups
Recargar saldo
Desde el dashboard:- Ve a Mi cuenta → Saldo
- Haz clic en Recargar
- Elige el monto y completa el pago con Mercado Pago
- El saldo se acredita automáticamente al confirmarse el pago
Auto-recarga
Puedes configurar una auto-recarga automática:- Ve a Mi cuenta → Guardar tarjeta (
/app/me/save-card) - Configura el saldo mínimo (threshold) — cuando tu saldo baja de este monto, se dispara la recarga automáticamente
- Configura el monto de recarga
Reportes CSV
Desde Mis reportes (/app/me/reports) puedes descargar:
- Eventos — historial de todos los envíos con status y canal
- Cobros — detalle por envío con precio unitario
- Recargas — historial de pagos y montos
Saldo insuficiente
Si tu saldo es insuficiente al momento del envío, el job quedará enfailed con error insufficient balance. Recarga tu saldo y reintenta el job desde el dashboard.