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Modelo de créditos

Axelo funciona con saldo prepago en MXN. Cada envío exitoso descuenta el costo del canal del saldo de tu cuenta.
Los precios exactos los define el operador de la plataforma. Consúltalos en Mi cuenta → Saldo en el dashboard.

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Ver tu saldo

En el dashboard (/app/me) puedes ver:
  • Saldo actual en MXN
  • Historial de cobros — un registro por cada envío exitoso
  • Historial de recargas — todos tus top-ups

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Recargar saldo

Desde el dashboard:
  1. Ve a Mi cuenta → Saldo
  2. Haz clic en Recargar
  3. Elige el monto y completa el pago con Mercado Pago
  4. El saldo se acredita automáticamente al confirmarse el pago

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Auto-recarga

Puedes configurar una auto-recarga automática:
  1. Ve a Mi cuenta → Guardar tarjeta (/app/me/save-card)
  2. Configura el saldo mínimo (threshold) — cuando tu saldo baja de este monto, se dispara la recarga automáticamente
  3. Configura el monto de recarga

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Reportes CSV

Desde Mis reportes (/app/me/reports) puedes descargar:
  • Eventos — historial de todos los envíos con status y canal
  • Cobros — detalle por envío con precio unitario
  • Recargas — historial de pagos y montos
Útil para conciliación contable.

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Saldo insuficiente

Si tu saldo es insuficiente al momento del envío, el job quedará en failed con error insufficient balance. Recarga tu saldo y reintenta el job desde el dashboard.